Datum der letzten Aktualisierung: 1. Januar 2025
§ 1. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und den Kauf des Produkts Cystinorm.
2. Die Nutzung der Website bedeutet die Annahme dieser AGB.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
§ 2. Definitionen
1. Verkäufer - das Unternehmen, das das Produkt Cystinorm anbietet
2. Kunde - eine natürliche oder juristische Person, die einen Kauf tätigt
3. Produkt - das Nahrungsergänzungsmittel Cystinorm
4. Bestellung - Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags
§ 3. Bestellungen
1. Bestellungen werden über das auf der Website verfügbare Bestellformular aufgegeben.
2. Voraussetzung für die Bestellung ist die Angabe wahrer persönlicher Daten.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung bei unvollständigen oder falschen Daten zu verweigern.
§ 4. Preise und Zahlungen
1. Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Erhalt der Sendung.
3. Die Versandkosten werden zum Produktpreis hinzugerechnet.
§ 5. Lieferung
1. Die Lieferung erfolgt in Deutschland.
2. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
3. Die Produkte werden von einem Kurierunternehmen geliefert.
4. Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht mit der Übergabe der Sendung auf den Kunden über.
§ 6. Widerrufsrecht
1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
2. Die Frist läuft ab dem Tag des Erhalts des Produkts.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer über seine Entscheidung informieren.
4. Das Produkt muss in unversehrtem Zustand zurückgegeben werden.
§ 7. Reklamationen
1. Der Verkäufer haftet für Produktmängel gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
2. Reklamationen können über das Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden.
3. Der Verkäufer wird sich innerhalb von 14 Tagen zu der Reklamation äußern.
§ 8. Datenschutz
1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere der DSGVO.
2. Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
§ 9. Schlussbestimmungen
1. In Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des deutschen Rechts.
2. Eventuelle Streitigkeiten werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden.
3. Sollte eine der Bestimmungen der AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
§ 10. Gesundheitshinweise
1. Cystinorm ist ein Nahrungsergänzungsmittel, kein Arzneimittel.
2. Es ersetzt nicht eine ausgewogene Ernährung und gesunde Lebensweise.
3. Vor Beginn der Nahrungsergänzung wird eine Konsultation mit einem Arzt empfohlen.
4. Das Produkt ist nicht zur Diagnose, Behandlung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.